Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR"), je:

Ondřej Slíva
IČO: 23051256
E-mail: info@ledovana.cz
Telefon: +420 774 947 120

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány za následujícími účely:

Plnění smlouvy — zpracování objednávky, dodání zboží, komunikace o stavu objednávky, vyřizování reklamací a vrácení zboží (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Plnění právních povinností — vedení účetnictví, daňová evidence, archivace daňových dokladů (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Zasílání obchodních sdělení — informace o novinkách a akčních nabídkách, pokud k tomu kupující udělí souhlas (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Oprávněný zájem — ochrana právních nároků prodávajícího, prevence podvodů (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

3. Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci objednávkového procesu jsou zpracovávány následující osobní údaje:

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Doručovací adresa (ulice, město, PSČ)
IP adresa a informace o prohlížeči (pro účely bezpečnosti a analýzy)

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a zákonných povinností, nejdéle však po dobu 3 let od posledního nákupu (pro účely oprávněného zájmu) a 10 let pro daňové doklady.

4. Soubory cookies

Webové stránky LedoVana.cz používají soubory cookies za účelem:

Nezbytné cookies — zajišťují základní funkčnost webu (košík, přihlášení). Nelze je deaktivovat.
Analytické cookies — pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci web používají. Zpracovávány jsou pouze se souhlasem.
Marketingové cookies — slouží k zobrazování relevantních reklam. Zpracovávány jsou pouze se souhlasem.

Souhlas s cookies lze kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení na webu nebo v nastavení prohlížeče.

5. Práva subjektu údajů

Kupující má v souladu s GDPR následující práva:

Právo na přístup — právo získat potvrzení, zda a jaké osobní údaje jsou zpracovávány
Právo na opravu — právo na opravu nepřesných osobních údajů
Právo na výmaz — právo na vymazání osobních údajů, pokud pominul účel zpracování
Právo na omezení zpracování — právo požadovat omezení zpracování v určitých případech
Právo na přenositelnost — právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
Právo vznést námitku — právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu
Právo odvolat souhlas — kdykoli bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním

Svá práva může kupující uplatnit e-mailem na adrese info@ledovana.cz. Správce je povinen na žádost reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Kupující má rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Václavovice, Pod Křížem 2 7, www.uoou.cz.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány následujícím příjemcům:

Přepravní společnosti (pro účely doručení zboží)
Platební brána GoPay (pro účely zpracování plateb)
Účetní a daňoví poradci (pro účely plnění zákonných povinností)

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: info@ledovana.cz
Telefon: +420 774 947 120

Tyto zásady jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.